
FERRAMENTAS
Ferramentas simples e gratuitas para conhecer, organizar e fortalecer o seu negócio, dos primeiros registos ao planeamento de novos investimentos.
Gerir um negócio significa tomar decisões todos os dias: quanto produzir, o que comprar, que preço cobrar, quando pagar. Sem registos, essas decisões acabam por depender da memória, e isso tem um custo: falta de liquidez, desperdício, preços mal calculados e dificuldade em planear o crescimento.

A experiência da Multiplica Social em São Tomé e Príncipe mostrou que a cultura de registo se constrói com tempo e ferramentas certas. Por isso, disponibilizamos gratuitamente cinco ferramentas práticas para apoiar a gestão de micro, pequenas e médias empresas, da mais básica à mais avançada. Comece pela que responde ao seu desafio atual e avance ao seu ritmo.
1
Registo de Produção, Receitas e Despesas
O desafio: Muitos negócios registam as suas operações de forma informal, pontual ou apenas com base na memória. As vendas podem ser confundidas com dinheiro recebido, as despesas com pagamentos realizados e as quantidades produzidas nem sempre são acompanhadas.
O que pode acontecer quando não existem registos consistentes?
A empresa pode ter dificuldade em saber:
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quanto produziu, vendeu, recebeu ou gastou;
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quanto ainda tem por receber de clientes;
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quanto ainda deve a fornecedores;
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se as receitas são suficientes para cobrir as despesas;
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onde existem perdas ou desperdícios de produção.
Sem esta informação, torna-se mais difícil avaliar a saúde do negócio e tomar decisões com base em dados.
A solução: A ferramenta de Registo de Produção, Receitas e Despesas permite registar diariamente:
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quantidades produzidas e eventuais perdas;
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produtos e serviços vendidos;
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vendas recebidas e valores ainda por receber;
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despesas pagas e valores ainda por pagar;
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formas de recebimento e pagamento;
-
resultados mensais das operações e movimentos de caixa.
É o ponto de partida recomendado para empresas que ainda não mantêm registos sistemáticos.
2
Fluxo de Caixa
O desafio: Uma empresa pode realizar vendas e, ainda assim, não ter dinheiro disponível para pagar salários, fornecedores ou outras obrigações. Isto acontece porque vender não significa necessariamente receber no mesmo momento.
O que pode acontecer quando o fluxo de caixa não é acompanhado?
A empresa pode:
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assumir compromissos sem ter dinheiro disponível;
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atrasar pagamentos importantes;
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utilizar receitas futuras para resolver problemas imediatos;
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desconhecer períodos de maior pressão financeira;
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recorrer a financiamento de emergência;
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confundir lucro com disponibilidade de caixa.
A solução: A ferramenta de Fluxo de Caixa ajuda a acompanhar:
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saldo inicial;
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recebimentos e pagamentos;
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saldo final;
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movimentos mensais;
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necessidades de caixa nas semanas seguintes;
-
períodos em que o saldo poderá tornar-se negativo.
Ao antecipar entradas e saídas, a empresa pode preparar-se melhor para cumprir as suas obrigações e evitar problemas de liquidez.
3
Controlo e Planeamento
de Stock
O desafio: Quando o stock não é acompanhado regularmente, torna-se difícil saber o que existe, o que foi vendido ou utilizado e quando é necessário voltar a comprar.
O que pode acontecer quando o stock não é controlado?
A empresa pode enfrentar:
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falta de produtos em momentos de procura;
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perda de vendas e clientes;
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compras excessivas;
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mercadoria parada, danificada ou fora de validade;
-
dinheiro imobilizado em produtos que não vendem;
diferenças entre o stock registado e o stock existente.
A solução: A ferramenta de Controlo e Planeamento de Stock permite:
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registar entradas, saídas e ajustes;
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acompanhar a quantidade disponível de cada produto;
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estabelecer níveis mínimos;
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identificar produtos que precisam de reposição;
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apoiar o planeamento das próximas compras;
-
reduzir ruturas, excesso de stock e desperdício.
4
Formação de Preços
O desafio: Muitos negócios definem os preços com base apenas no preço da concorrência, numa margem aproximada ou no custo principal do produto. Custos como transporte, embalagem, energia, renda, salários e perdas podem ficar de fora.
O que pode acontecer quando o preço não cobre todos os custos?
A empresa pode:
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vender sem gerar uma margem suficiente;
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perder dinheiro em cada venda sem perceber;
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ter dificuldades em pagar os custos fixos;
-
aplicar descontos que tornam a venda insustentável;
-
praticar preços demasiado elevados ou pouco competitivos.
A solução: A ferramenta de Formação de Preços ajuda a:
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calcular os custos diretos de cada produto ou serviço;
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distribuir os custos fixos mensais pelas unidades esperadas;
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calcular o custo total por unidade;
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aplicar a margem desejada;
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estimar um preço recomendado;
-
comparar o preço atual com o custo e o preço recomendado;
-
compreender a diferença entre margem e markup.
O preço calculado é uma referência de gestão e deve ser analisado em conjunto com a procura, a concorrência, a qualidade e a capacidade de pagamento dos clientes.
5
Estudo de Viabilidade
O desafio: Antes de iniciar ou ampliar um negócio, é necessário compreender quanto dinheiro será necessário, de onde virá o financiamento e se a atividade poderá gerar caixa suficiente para funcionar e pagar eventuais empréstimos.
O que pode acontecer quando um investimento não é devidamente planeado?
A empresa pode:
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subestimar o valor necessário para começar;
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esquecer a necessidade de uma reserva inicial de caixa;
-
assumir prestações superiores à sua capacidade;
-
sobrestimar vendas ou subestimar custos;
-
ficar sem liquidez antes de o investimento gerar retorno;
-
investir num projeto que não recupera o capital no período esperado.
A solução: A ferramenta de Estudo de Viabilidade permite:
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calcular as despesas iniciais e a reserva de caixa;
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identificar as fontes de financiamento;
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calcular o financiamento ainda necessário;
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projetar vendas, custos e geração de caixa por cinco anos;
-
estimar prestações e acompanhar o saldo do empréstimo;
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calcular o ponto de equilíbrio;
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avaliar a capacidade de pagamento;
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estimar quando o investimento poderá ser recuperado;
-
testar um cenário prudente com vendas inferiores e custos superiores.
Esta é a ferramenta mais avançada do conjunto e deve ser utilizada quando a empresa já possui estimativas razoavelmente fiáveis sobre preços, vendas e custos.
Por onde começar?
Se ainda não mantém registos regulares, comece pela ferramenta de Registo de Produção, Receitas e Despesas. À medida que os dados se tornam mais consistentes, poderá utilizá-los nas restantes ferramentas:
1. registar as operações;
2. controlar o dinheiro disponível;
3. acompanhar o stock;
4. confirmar se os preços cobrem os custos;
5. avaliar novos investimentos.
Recursos gratuitos para uma gestão mais informada
Todas as ferramentas:
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são disponibilizadas gratuitamente como bens públicos;
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estão preparadas em STN;
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incluem instruções e exemplos;
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distinguem os campos a preencher dos cálculos automáticos;
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foram concebidas para utilização por empresas de diferentes setores;
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podem ser adaptadas à realidade de cada negócio.
O desenvolvimento destas ferramentas como bens públicos foi financiado pela Multiplica Social, Organização Não Governamental para o Desenvolvimento portuguesa.
Nota: As ferramentas apoiam a gestão empresarial, mas não substituem a contabilidade formal, o aconselhamento fiscal, a análise de crédito ou a validação por um profissional qualificado.
